Rujukan

Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun ekplus

Akaun ekplus anda disambungkan terus ke Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan FPX — wang masuk dan keluar melalui dompet yang sudah ada di telefon bimbit anda. Semua urusan perbankan dikendalikan dalam satu tempat, tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayFPXPengesahan Selamat
ekplus Deposit, Pengeluaran Pengesahan Akaun ekplus
ekplus Pengeluaran dari Akaun ekplus

Pengeluaran dari Akaun ekplus

Untuk mengeluarkan wang, buka bahagian pengeluaran dalam akaun ekplus anda dan pilih dompet atau saluran bank yang ingin anda gunakan — Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay atau pemindahan DuitNow semuanya tersedia. Masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan, semak butiran penerima, kemudian hantar permintaan. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti yang lengkap sebelum diproses; selepas itu, proses menjadi lebih ringkas. Kami tidak menjanjikan masa

pemprosesan tertentu kerana ia bergantung pada penyedia dompet anda.

  • Buka Bahagian Pengeluaran — Dari lobi ekplus, pilih menu akaun dan ketik 'Pengeluaran' untuk melihat pilihan yang tersedia.
  • Pilih Dompet atau Bank — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay atau DuitNow sebagai destinasi pengeluaran anda.
  • Masukkan Jumlah & Hantar — Masukkan jumlah, semak nombor akaun penerima, dan hantar permintaan pengeluaran anda.
  • Lengkapkan Pengesahan — Jika pengesahan identiti diperlukan, ikut langkah yang dipaparkan — ini melindungi baki akaun anda.
ekplus Deposit ke Akaun ekplus Anda

Deposit ke Akaun ekplus Anda

Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan perbankan dalam talian FPX. Buka bahagian deposit dari lobi ekplus, pilih kaedah yang anda gunakan setiap hari, masukkan jumlah, kemudian sahkan dengan PIN atau cap jari anda. Wang terus masuk ke baki akaun anda — tiada langkah tambahan, tiada borang panjang. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menggunakan kaedah

yang sama tanpa perlu menukar tetapan.

  • Buka Kaunter Deposit — Log masuk ke ekplus dan ketik ikon dompet di bahagian atas lobi untuk membuka kaunter deposit.
  • Pilih Kaedah Pembayaran — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow atau FPX — gunakan mana yang sudah ada di telefon bimbit anda.
  • Masukkan Jumlah & Sahkan — Taip jumlah deposit, semak nombor akaun yang dipaparkan, kemudian sahkan dengan PIN atau pengesahan biometrik anda.
  • Wang Masuk ke Baki — Baki akaun ekplus anda dikemas kini sebaik sahaja pemindahan disahkan oleh penyedia dompet anda.
ekplus Pengesahan Akaun ekplus

Pengesahan Akaun ekplus

Pengesahan akaun melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Kami memerlukan salinan kad pengenalan atau pasport yang jelas, dan kadangkala bukti alamat seperti penyata bil. Muat naik dokumen terus dari telefon bimbit anda melalui bahagian 'Pengesahan' dalam tetapan akaun. Semakan biasanya diselesaikan oleh pasukan kami dalam tempoh yang dinyatakan semasa proses tersebut. Akaun yang telah disahkan boleh mengeluarkan wang tanpa sekatan

tambahan.

  • Buka Tetapan Akaun — Log masuk ke ekplus, pergi ke tetapan profil dan pilih 'Pengesahan Akaun' untuk memulakan proses.
  • Muat Naik Dokumen Pengenalan — Ambil gambar kad pengenalan atau pasport anda yang jelas — kedua-dua muka depan dan belakang jika diminta.
  • Hantar untuk Semakan — Hantar dokumen dan tunggu maklum balas dari pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.
  • Akaun Disahkan & Aktif — Selepas pengesahan berjaya, had pengeluaran anda dikemas kini dan akaun anda beroperasi sepenuhnya.
KAEDAH PEMBAYARAN

Pilihan Pembayaran Tempatan ekplus

Semua kaedah pembayaran di bawah adalah pilihan tempatan Malaysia yang boleh digunakan terus dari telefon bimbit anda. Pilih mana yang paling selesa untuk deposit dan pengeluaran akaun ekplus anda.

Touch 'n Go eWallet Dompet digital paling popular di Malaysia — deposit dan pengeluaran terus dari apl TNG anda.
Boost Dompet e-dagang tempatan yang pantas — sesuai untuk deposit kecil dan sederhana ke akaun ekplus.
GrabPay Bayar melalui apl Grab anda — mudah jika GrabPay sudah ada dalam telefon bimbit anda.
DuitNow Pemindahan DuitNow terus dari apl perbankan anda ke akaun ekplus menggunakan nombor telefon bimbit.
FPX Perbankan dalam talian FPX menyokong Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain.

Soalan Tentang Perbankan ekplus

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran dan pengesahan akaun ekplus.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet biasanya dikemas kini dalam masa yang singkat selepas pengesahan dari pihak dompet. Masa sebenar bergantung pada penyedia dompet anda.

Untuk keselamatan akaun anda, pengeluaran pertama perlu ke kaedah yang sama dengan deposit. Hubungi sokongan sembang langsung kami jika anda perlu menukar dompet penerima.

Kami memerlukan kad pengenalan Malaysia atau pasport yang jelas. Bukti alamat seperti penyata bil mungkin diminta bergantung pada tahap pengesahan akaun anda.

Had minimum deposit dipaparkan dalam kaunter deposit semasa anda memilih kaedah pembayaran. Kami tidak menyiarkan had tetap kerana ia boleh berubah mengikut kaedah yang dipilih.

Simpan bukti transaksi dari apl dompet anda, kemudian hubungi sokongan sembang langsung ekplus dengan nombor rujukan transaksi tersebut untuk kami semak segera.

Ya, pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini adalah langkah keselamatan kami untuk memastikan wang keluar ke pemilik akaun yang sah sahaja.
Rujukan

ekplus Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.